中欧经典案例集 第1000页
作者:付宇 时间:2020-08-24 11:36 浏览(59)
抢巨头嘴边那块蛋糕冰点酒店控的反向模式以及早就红了一把的今夜酒店特价“最后一分钟”模式,实质都是帮助酒店销售剩房资源,这必然会冲击像携程这样的中介服务商。然而事实上,冲击程度也并没有想象中那么大,这和中国目前的酒店业业态有极大的关系。中国酒店业依旧是一个极度分散的行业。不同于发达国家成熟的酒店连锁经营模式,中国单体酒店的份额是80%,连锁酒店的份额只占到20%。高度分散的上游供应商对于携程庞大的销

抢巨头嘴边那块蛋糕冰点酒店控的反向模式以及早就红了一把的今夜酒店特价“最后一分钟”模式,实质都是帮助酒店销售剩房资源,这必然会冲击像携程这样的中介服务商。

然而事实上,冲击程度也并没有想象中那么大,这和中国目前的酒店业业态有极大的关系。

中国酒店业依旧是一个极度分散的行业。

不同于发达国家成熟的酒店连锁经营模式,中国单体酒店的份额是80%,连锁酒店的份额只占到20%。

高度分散的上游供应商对于携程庞大的销售业务更为有利。

除了汉庭这样的连锁经济酒店,国内大多数酒店并没有大量投入做直销业务,而是依赖于像携程这样的线上旅游网站,并继续打算这样做。

可以预见,到2015年,酒店将是携程最大的收入来源。

即使它的在线旅游业市场份额将从2011年的39%下滑到2015年的22%。

到那时,预计酒店的收入将从现在的40%下滑到35%。

 巨头的地位依旧难以撼动。

“为什么要去撼动呢?”今夜酒店特价的创始人任鑫反问道,“和巨头们相比,我们哪来的竞争优势,巨头们肯定具有全面优势。

无论是渠道、营销等各方面。

”在任鑫看来,创新者的机会在于让自己看上去很弱,让自己的市场看起来不那么吸引人,让巨头没有兴趣去吃这一块蛋糕,然后再默默地培养出自己的核心能力来。

“老大”也脆弱  善于伪装,有时候就是小企业的生存法则。

这种装傻充萌的背后是对“老大”的两个固有短板的深刻认识——大象的身躯在为它带来优势的同时也带来了笨拙。

    首先,因为体量大,行业的老大不可能轻易转过身去做一个“小”生意。

例如携程已经上市,这就意味着这家公众企业必须对投资者负责,必须有漂亮的财务报表。

如果为了给华尔街展示10%的增长率,就必须有一笔月销售30万间夜的创新生意,那种月销售量才为1万间夜的生意是无法获得公司的资源支持的。

如果携程来做冰点酒店控和今日酒店特价这样的事,鼓励自己高忠诚度的客户改变原有的订购方式,等于是左右手互搏。

这是巨头们看不上、也做不到的区域。

而且冰点酒店控或今夜酒店特价的客户群体是对价格极其敏感的,他们并不是携程主要的目标客户。

“老大”也有命门。

命门就在于战线长、产品全。

携程的战线从酒店、机票到旅游全线覆盖,哪一块都得顾得上。

小公司们则可以“攻其一点”,牢牢盯住携程酒店预订分类中更小的一块蛋糕——反向定价模式或尾房销售。

其次,“老大”具有的渠道优势、资源优势和流程化,在面临创新业务时,可能就会变成束缚其前进的枷锁。

它们无法跳出原来已经非常成熟的流程或资源配置去开拓一个新市场。

小企业则可以不断玩模式,反向定价、会员卡包模式、尾房限时折扣等等。

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