美国工作 引领转型:如何在大变革时代实现企业成功转型 (拉姆·查兰管理经典) 第119页
作者:李元竹 时间:2020-08-13 17:34 浏览(820)
从新兴市场来的人,如印度、中国、巴西、印度尼西亚或尼日利亚,到美国了解美国市场,要比美国人去新兴市场了解当地环境容易得多。美国有最可靠的信息来源、最顶级的咨询顾问,随时能得到所需的知识、信息及专家意见。新兴市场企业来到这里发展并非特别困难。而且很多在新兴市场工作的经理人(以及他们的同事)都有过在西方国家读书或工作的经验,他们知道哪些资源可利用,哪些人可以信赖。上述这些因素加上他们在新兴市场的经验,

从新兴市场来的人,如印度、中国、巴西、印度尼西亚或尼日利亚,到美国了解美国市场,要比美国人去新兴市场了解当地环境容易得多。

美国有最可靠的信息来源、最顶级的咨询顾问,随时能得到所需的知识、信息及专家意见。

新兴市场企业来到这里发展并非特别困难。

而且很多在新兴市场工作的经理人(以及他们的同事)都有过在西方国家读书或工作的经验,他们知道哪些资源可利用,哪些人可以信赖。

上述这些因素加上他们在新兴市场的经验,已经足以使他们实力非凡。

美国及欧洲企业想到中国发展,就会相对困难一些。

最关键的是,要善于聆听并且重视当地人才。

例如,在印度,当地企业家都知道,在消费者行为、市场细分、物流方式及基础设施状况等方面,印度30个邦个个都是独立的“王国”。

通常,首要任务就是明白信息是如何在相关各方传递,以及经营决策是如何做出的。

必须建立广泛的社会关系网,真正吃透众多政府部门和各地各级政府之间是如何互动的,以及对其所处的行业会产生哪些影响。

你要避免美国、欧洲和日本的企业领导人经常犯的错误:他们的社交圈里通常都是自己同类。

在大多数新兴市场,信息来源很少且相对不可靠。

因此真正应该交往的,是那些能解释清楚当地特殊现象,并能做出准确判断的人。

拓展社交圈时,要找到能真正给你指导的人,或者创建一支顾问团,让他们教你,如何解读当地政府制定政策的权限、依据及相关背景。

不要操之过急:很多情况下,你不得不为了更有效果而降低效率。

那种“抓紧时间,赶紧工作”的急切心态是不利于在人际交往中建立好感及互信的。

听当地人说话时,你反应要快,要能敏锐抓住其参照标准。

在这里信息分享的基本准则可能和公司内部方式有所不同。

除非你花大量时间加深与各类人士的交流互信,否则你很难得到真实信息。

在你结束谈话前,你需要明白对方想的是什么,一再重复的是什么。

要有耐心,不断提升阅读人判断人的能力。

世界很多文化都缺乏对事情坚持到底的精神,而你需要的正是坚持到底。

随着不断练习不断精进,你就能把握当地的文化传承以及行为准则了。

深入研究各个国家的独特性,不能替代“跳出企业看行业”和“放下眼前看长远”的战略思考方法,只是其有益的补充。

你要坚持对外部环境变化的复杂性加以梳理,从中发现哪些是影响深远的重大变化,哪些是带来无限成长机会的有利变化。

看看自己是否有勇气放手一搏,比如敢不敢到那些国家和地区进行大规模投资。

要求自己定期,如每天每周或每月,留意全球动态、捕捉关键因素、洞察颠覆性的力量,并坚持到底,决不懈怠。

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