美国3m公司 引领转型:如何在大变革时代实现企业成功转型 (拉姆·查兰管理经典) 第155页
作者:廖佳 时间:2020-08-21 11:34 浏览(912)
潜心培育市场40年,为今后快速发展夯实基础,即使是对像3M这样实力雄厚的跨国公司也是很长的时间,但3M就是有长远的眼光和超强的耐心。在过去10年中,该公司之所以能在亚洲市场实现快速增长,就是受益于当年的指导思想。目前亚太区销售额已占公司总额的1/3,这一比例比4年前翻了一番。鉴于今后几年发达市场增速会进一步放缓,公司预计5年后,销售收入中亚太区的贡献将达到2/3。当然,3M的研发基地还会留在美国,

潜心培育市场40年,为今后快速发展夯实基础,即使是对像3M这样实力雄厚的跨国公司也是很长的时间,但3M就是有长远的眼光和超强的耐心。

在过去10年中,该公司之所以能在亚洲市场实现快速增长,就是受益于当年的指导思想。

目前亚太区销售额已占公司总额的1/3,这一比例比4年前翻了一番。

鉴于今后几年发达市场增速会进一步放缓,公司预计5年后,销售收入中亚太区的贡献将达到2/3。

当然,3M的研发基地还会留在美国,但他们已经计划在亚洲打造新的“卓越中心”。

当公司着力培养本地员工,并让他们充分发挥能力时,公司在全球增速最快的新兴市场上就会越来越得心应手。

这种提前布局的方法,也能帮助企业在激烈市场竞争中,比对手更快更好地把握发展机遇。

对于3M,承诺发展某个新地区市场意味着什么呢?第一,在那些未来可能有重要战略意义的市场,比如潜在的出口基地,占据一席之地,即便还不知道这种战略意义何时会最终显现。

第二,与当地厂商即其研发团队建立良好的客户关系,这样随着当地经济的发展,3M公司的业务规模及影响力也会快速增长。

第三,打造当地领导团队,积累必备的技能,当日后业务规模快速增长时,也能游刃有余。

提前布局还有什么其他原因吗?有。

其首要目的就是,尽早与客户建立信任关系。

该公司的产品都是以技术见长的,例如,帮助客户解决那些困扰他们已经很久的生产流程或产品性能方面的难题,有时可能是客户都没有意识到的问题。

由此可见,深入了解客户产品及生产流程是至关重要的。

例如,某手机企业希望既要提高屏幕亮度又要尽可能降低耗电量,那么3M就会借助自己在光学和黏合剂领域的技术专长,帮助企业提高液晶屏幕的辨识度。

在整个项目过程中,该公司的技术专家都会保持密切沟通及团队互信,精诚合作共创佳绩。

必要时,项目团队也能获得公司内部的各种专家支援。

技术提升和客户关系是相互依存、同步变化的。

正如伊尔菲尔德说过的那样:“只要市场条件成熟,当地团队一旦具备为当地市场需求提供定制化产品或解决方案的能力,就会带来该地区业务的突飞猛进。

这就要求公司必须提前培养一支高效精干的本地队伍,不仅能敏锐发现客户需求及市场机会,还能迅速行动,牢牢把握住这些机遇。

例如,要想把握中国市场机会,就必须有当地团队,仅仅依靠身居国外的领导主观臆断,是注定要失败的。

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