引领转型:如何在大变革时代实现企业成功转型 (拉姆·查兰管理经典) 第120页
作者:候鸟 时间:2020-08-24 09:32 浏览(697)
制定务实可行的战略愿景如果希望公司在新兴市场的员工、客户及合作伙伴重视你,你制定的战略愿景应当是务实的、可行的,而且该愿景的表述应当是具体的、清晰的、简洁的、易理解的、好记且上口的。此外,还要让核心团队充分参与制定的全过程,因为这个过程本身就是赢得他们认同、拥护,激发他们积极性和责任感的关键所在。愿景不能只说不练。要证明你的决心,必须制定具体落实、有力推进并最终实现的工作计划。不切实际的愿景只是幻

制定务实可行的战略愿景如果希望公司在新兴市场的员工、客户及合作伙伴重视你,你制定的战略愿景应当是务实的、可行的,而且该愿景的表述应当是具体的、清晰的、简洁的、易理解的、好记且上口的。

此外,还要让核心团队充分参与制定的全过程,因为这个过程本身就是赢得他们认同、拥护,激发他们积极性和责任感的关键所在。

愿景不能只说不练。

要证明你的决心,必须制定具体落实、有力推进并最终实现的工作计划。

不切实际的愿景只是幻想。

你要坚持不懈地重复介绍愿景,保证所有听到的人真正理解,并有决心把愿景变成现实。

举个例子,当巴蒂电信收购了扎因公司在非洲15个国家的电信业务时,当地团队都很怀疑巴蒂到底会在这里坚持多久。

要知道,这些电信业务在过去短短的10年里,已被转卖达五次之多。

收购完成后的第一周,巴蒂电信就把负责非洲业务的100位经理人聚在了一起,共同描绘企业愿景。

100人共同努力了一周才完成这项最重要的工作。

巴蒂电信任命科利掌管非洲市场。

由于科利做过人力资源,非常善于组织研讨。

一周时间足够他了解每个人了。

他与当地下属的沟通不是一言堂,而是平等的对话。

他积极聆听、严谨思考,而且还能与出自不同国家不同文化的人建立互信、深入交流。

他们提出的愿景是:“到2015年,巴蒂要成为非洲人民日常生活中最喜爱的品牌。

”这个愿景是具体的、可衡量的,而且有明确的时间表。

它围绕用户展开,提出的概念不是“喜欢”而是“喜爱”,并且和其他品牌是有所比较的。

“喜爱”这个词意味着他们会继续为用户提供满意的服务,同时激励这100位经理人全力以赴,实现目标。

他们也通过言传身教,激励各自的团队朝着同样的目标迈进。

两周后科利又回到非洲,与各级员工进行广泛而深入的交流,确保大家都能理解公司愿景和发展方向。

这样的交流使他对上述100位经理人是否真正有决心达成愿景,是否已制定具体计划,以及计划落实的情况了如指掌。

如果愿景是务实可行的,并且与公司的战略重点相一致,那么执行的过程就会比较顺利,因为所有员工和合作伙伴都在朝着共同的方向努力。

为了把科利提出的愿景变成现实,公司员工及合作伙伴聚焦在了两项关键任务上:一是服务价格当地用户要负担得起;二是服务内容对用户要极具吸引力。

管理层的工作重点是决定不同国家应推出哪些电信服务,具体顺序如何安排;电信网络应满足哪些要求,投资建设的进度如何规划;哪些重点投资项目都必须按时完成、不超预算;当地人才选拔及晋升的标准有哪些。

加强管理力度,确保战略愿景在2015年能够达成。

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