科技新闻 哈佛商学院管理全书(套装共10册) 第1456页
作者:tymf99 时间:2020-08-23 12:57 浏览(104)
图31—3.小道消息传播的葡萄藤模式这些人的活跃程度取决于消息本身,如果某个员工对一项消息产生了浓厚的兴趣,那么就会刺激他或她告诉其他人。一项没有多少人感兴趣的消息是不会传播多远的。小道消息能对管理者产生积极作用吗?答案是肯定的。即使只有少数人向多个人传递消息,经理人员也能对小道消息作出分析并对其流动方向作出预测。一定的消息总是会按一种可预计的方式进行传播。经理人员甚至可以考虑通过向某些关键的活跃

科技新闻 哈佛商学院管理全书(套装共10册) 第1456页

图31—3.小道消息传播的葡萄藤模式这些人的活跃程度取决于消息本身,如果某个员工对一项消息产生了浓厚的兴趣,那么就会刺激他或她告诉其他人。

一项没有多少人感兴趣的消息是不会传播多远的。

小道消息能对管理者产生积极作用吗?答案是肯定的。

即使只有少数人向多个人传递消息,经理人员也能对小道消息作出分析并对其流动方向作出预测。

一定的消息总是会按一种可预计的方式进行传播。

经理人员甚至可以考虑通过向某些关键的活跃分子“播种”一些消息使之传播到特定的人那里去。

经理人员不应该忽视小道消息的作用,尤其是对雇员来说非常重要的和能引起他们焦虑的消息。

由于小道消息能起到过滤和反馈的作用,因此可以从中挑选出雇员关心的问题和“播种”一些能向上传递到管理层的消息。

比如,小道消息可以记录下雇员关心的问题。

如果一个谣言以小道消息广泛地传播,而且管理者也知道完全是假的,这种消息对管理者来说仍然是有价值的。

因为它反映出了雇员对此事的关心,因此管理当局不能忽视此事。

六、管理信息系统的演变过程在过去的50多年里,管理信息系统走过了一个漫长的道路,其中的许多进步都是来源于计算能力的提高。

这种趋势正朝着体积更小、速度更快、技术更廉价的方向发展。

在1946年,美国有一台计算机,它重达30吨,由18000个真空管和70000个电阻制成。

在1966年耗资1500万美元、用一个大房间才装得下的计算机,其运算能力只抵得上今天的一个10美元的1/4英寸大小的微处理芯片的运算能力。

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