项目章程 项目管理:项目思维与管理关键 第2版 第52页
作者:周晶璟 时间:2020-09-18 09:49 浏览(752)
编制项目章程的目的是表明项目及项目经理已经得到管理层的支持,它是一个简单、功能却很强大的文件。作为一项公告性文件,项目章程有多种表达形式,例如备忘录、书信、电子邮件等,然后将其发送给那些与项目有关的人员或组织实体,将项目情况以及新任命的项目经理告知他们。创建项目章程的另一个目的是向项目的利益相关方沟通项目的存在,明确他们对项目的责权利。项目章程签发后就表明了项目的正式存在。项目章程一般包含以下内容

编制项目章程的目的是表明项目及项目经理已经得到管理层的支持,它是一个简单、功能却很强大的文件。

作为一项公告性文件,项目章程有多种表达形式,例如备忘录、书信、电子邮件等,然后将其发送给那些与项目有关的人员或组织实体,将项目情况以及新任命的项目经理告知他们。

创建项目章程的另一个目的是向项目的利益相关方沟通项目的存在,明确他们对项目的责权利。

项目章程签发后就表明了项目的正式存在。

项目章程一般包含以下内容。

1. 项目目的“为什么要做这个项目?”是项目章程要向所有利益相关方说明的问题。

特别是对于那些需要项目利益相关方投入大量资金与时间的项目来说,对项目目的的说明是非常重要的。

掌握这个问题的答案会使利益相关方对项目投入自己掌握的资源注入信心。

尽管项目目的中存在着许许多多的“为什么……?”,项目章程并不试图回答所有问题,因为项目章程不是项目可行性研究报告的代替物。

2. 项目目标项目目标主要是指项目的绩效目标。

项目绩效可直接上溯到企业的战略目标、使命及商业目的等。

项目目标不仅包含项目甲方对项目的期望,也包含项目乙方及其他利益相关方对项目的期望,这也是为什么企业不可能将客户合同直接交给项目经理作为项目实施依据的原因。

对商务合同负总责的是企业的法人代表,因此他不应该用合同代替项目章程。

3. 项目工作范围项目范围是指项目所要完成的任务范围。

项目范围的说明应当能够清楚辨别将来额外增加的工作是否超出了计划的项目任务范围。

在范围说明中,要特别指出项目不能提供的东西,尤其是可能被误以为已经包括在项目范围内的东西。

同时,需要区别产品范围和项目范围,因为项目范围增大了,产品范围可以保持不变。

4. 项目权力由于项目的复杂性,利益相关方需要作出许多决策来保持项目不偏离轨道。

基于这种原因,项目章程必须定义清楚解决潜在问题的权力和机制。

至少有三个领域的问题必须要解决。

第一,企业的高级管理层(项目发起人)要签发项目章程,以明确管理层将为项目提供组织资源而且对影响它的因素拥有控制力。

第二,项目章程必须指定一位项目经理,并且赋予他计划、实施以及控制项目的权力。

第三,项目章程必须在项目与高层管理及其他利益相关方之间建立联系以保证存在一种支持机制来解决项目经理权力范围之外的问题。

这样,项目章程就成为高级管理层与项目经理之间的合同,双方对于项目都负有责任和义务。

在项目章程中需要有一页内容专门用于签字,因此所有相关方都应在上面签字以表明他们对项目章程说明内容的理解、认可和承诺。

5. 项目角色与责任

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