项目管理:项目思维与管理关键 第2版 第96页
作者:mayalino 时间:2020-09-18 11:25 浏览(645)
目前,很多企业强调“复合型人才”,这容易产生一个误区。在许多软件企业的项目中,有相当多的人既做设计又做编码还做测试,这不仅使项目的运行效率低、出错率高,也使项目的人力费用增高、人员还不满意。合理的方式是在专业分工、“分类分级”的基础上,通过有效的项目组织机制将各类人员整合起来。5. 用好企业外部专业资源现在企业都是没有严格边界的,项目同样需要外部资源的支持,通过使用企业外部的专家资源来提高劳动生产

目前,很多企业强调“复合型人才”,这容易产生一个误区。

在许多软件企业的项目中,有相当多的人既做设计又做编码还做测试,这不仅使项目的运行效率低、出错率高,也使项目的人力费用增高、人员还不满意。

合理的方式是在专业分工、“分类分级”的基础上,通过有效的项目组织机制将各类人员整合起来。

5. 用好企业外部专业资源现在企业都是没有严格边界的,项目同样需要外部资源的支持,通过使用企业外部的专家资源来提高劳动生产率。

外部专家和内部专家在项目中的使用基本上是一致的,但是外部资源由于不是企业所能控制的资源,在使用过程中就必然存在额外的不确定性。

首先,有些外部专家由于自身的或非自身的原因不能兑现承诺,致使项目对他们的依赖性落空而降低了项目效率。

其次,寻找到合适的外部专家同样也是费时费力的事情。

最后,外部专家的经验不能留在企业,会造成企业项目经验的遗失。

高效地使用外部专家能够加快项目的进度,同时保证项目的质量。

为此,必须让这些专家积极地融入到项目工作中,参加项目产品开发、设计、计划、估算等。

尽量避免让这些专家单独工作、长期游离于项目组之外,成为项目中的“孤岛”。

企业高薪聘请来的外部专家要让他们利用其最擅长的知识和技能来解决项目遇到的难题。

而且,重要的是在他们离开项目之前,应该对他们的产出进行记录并对其知识和经验等进行总结。

此外,要尽量与这些外部资源建立长期合作关系。

6. 项目外包如果本企业没有足够的资源能够完成项目的某些工作、这些工作可以与项目的其他工作有明显的界面、从经济等方面考虑不值得本企业去开发相应资源时,可以采取外包的方式来进行平衡。

这种做法会有利于提高效率,缩短项目工期。

但是,如果企业没有足够的管理能力对这些外包的部分进行管理,有可能会出现进度和费用的失控,或外包方提交的成果难以与项目的其他部分集成而对整个项目带来风险。

7. 调整项目交付方式当项目所需的资源难以获得时,有时可以采取分阶段交付项目成果的方式来解决这个问题。

尽可能快地交付一些有用的东西可以使得项目利益相关方对项目最终完成充满信心。

一方面分阶段交付产品可以把有限的资源集中在某个阶段进行使用,另一方面,由于项目利益相关方对项目充满信心,在资源的使用上也会积极地给予配合,满足项目对资源的需求。

同时分阶段交付产品,可以减少项目组的规模。

一个较小的项目组可以降低协调和沟通的费用,降低人力资源的使用。

这些因素可以提高项目的劳动生产率,从整体上降低了项目的费用。

虽然分阶段交付产品有上述的好处,但是并不是所有的项目产品都适合使用分阶段交付产品的方式。

部件可以独立运行的模块化的产品可以分阶段交付。

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