项目管理:项目思维与管理关键 第2版 第81页
作者:阿乐汐 时间:2020-09-18 10:42 浏览(973)
第六拍:拍大腿。以上“五拍”之后的结果必然令所有人大失所望。这个时候,从决策层到项目经理再到项目组成员,大家都“拍大腿”——痛心不已,却又无可奈何:“唉,早知如此,当初就应该……”造成“六拍运动”的原因有很多,其中项目没有有效的计划性是一个很重要的原因。由于项目是一种临时性的、独特的任务,因此,对任何一个项目的管理在某种程度上都是风险管理,项目计划的一个重要目的在于有效降低项目风险。那么,什么样的

第六拍:拍大腿。

以上“五拍”之后的结果必然令所有人大失所望。

这个时候,从决策层到项目经理再到项目组成员,大家都“拍大腿”——痛心不已,却又无可奈何:“唉,早知如此,当初就应该……”造成“六拍运动”的原因有很多,其中项目没有有效的计划性是一个很重要的原因。

由于项目是一种临时性的、独特的任务,因此,对任何一个项目的管理在某种程度上都是风险管理,项目计划的一个重要目的在于有效降低项目风险。

那么,什么样的项目计划才是有效的呢?项目生命周期中存在许多变数,如果不允许变化,项目计划就会只是一种理想化的纸上作业。

可是,如果允许变化,又该如何避免“计划不如变化快”这种状况呢?作为企业高层管理人员可从哪些方面判断一个项目计划是否有效呢?有效的项目计划必须包含下5个“可”。

1. 目标可预期有效的项目计划必须能够明确、可靠地说明项目利益相关方在何时能得到何种成果。

项目目标的可预期性包含以下几方面的含义。

首先,项目计划包含了项目利益相关方对项目成果的预期,包括对各类中间结果的预期。

利益相关方不会无缘无故地支持项目,他们需要从项目中得到自己想要的东西。

很多人在设定项目目标时只考虑了客户或者其他少数利益相关方对项目的期望,这是远远不够的。

其次,项目目标应该得到所有项目利益相关方一致的理解和认同。

立场的不同会使人们对同样的事物产生不同的看法,或者说,我们能够看到的从来都不是客观世界本身,我们只能看到在我们心目中反映出来的世界。

因此,项目目标需要考虑到不同利益相关方的立场、考虑到可能产生的歧义和冲突。

只有在消除了歧义和冲突之后得到的目标才能是一个有效的目标。

最后,目标要经过可行性论证。

我们现在看到的有很多是“可批性论证”,这是一种先有结论再去寻找理由、先射箭再画靶子的做法。

当然,还有更可恶的做法,就是“莫须有”,即拍脑袋,根本不需要论证的做法。

后者在我国很有市场,这与长期以来形成的个人崇拜文化有关,被下属“惯坏的”上司有时候过于相信自己的直觉。

一切项目所需要的资源都需要通过有效的管理才能起作用,不包含管理可行性研究的项目“可行性研究”是不能予以接受的。

2. 资源可调度我们不能说“先把项目骗到手”的“钓鱼工程”是主流的,但是,这种现象确实存在。

在申报项目、争取项目立项时,企业会将其所有优质资源都作为该项目可以完整使用的资源。

等项目拿到手后,实际能够被项目使用的资源与立项时相差很远。

对于多个项目同时进行的情况来说,无资源可调度、资源调度效率低下的现象更是比比皆是。

如果不能解决这个问题,项目计划只是一个用来打水的竹篮,其结果一定是一句空话或者是谎言。

项目资源的可调度性包含以下几个含义。

首先,项目计划中的资源能够得到组织保障。

这里说的组织保障,主要还不是指项目组的组织,而是在企业层面上乃至包含企业外部项目利益相关方在内的项目资源的来源、相互关系和权利/责任平台,简单说来就是“任务落实、人员落实、组织落实”。

所谓任务落实,是指项目的每项任务都有责任人;所谓人员落实是指每个项目利益相关方都明确和接受各自的责任;所谓组织落实,是指确定包含人员配合、共同协调的机制和方式。

相关专题