要做到不返工，就需要按照项目生命周期的过程进行管理，有效的程序管理是控制风险的必要基础。

边勘探、边设计、边施工的“三边工程”的危害性虽然早已为人们所认识，但是，由于对发展速度的片面追求，无论是工程项目还是政策发布，“三边工程”现象依然屡见不鲜。

烂尾楼、拆了建建了拆、朝令夕改等现象都是不同种类的“三边工程”，不仅造成巨大的后期经济损失，也给政府的公信力造成了严重影响。

“三边工程”就是违背现代项目管理需要按照生命周期程序开展工作的典型现象，也是决策者没有树立系统式思维所带来的后果。

有一个常听到的问题：“总经理应该是管大事还是小事？”其实，这个问题本身就是错误的。

作为企业的高管，不管大事肯定不行，但不管小事那么小事就可能引发大事。

如果全管起来，就会眉毛胡子一把抓，不但会累死而且会问题越抓越多。

其实，无论是企业总经理还是项目经理，都像战场指挥官一样需要根据战局的变化确定自己指挥所的位置。

就项目管理而言，他们需要根据项目生命周期的进程来确定自己该抓哪些事情。

得到项目管理办法的步骤让项目利益相关方满意和依据项目生命周期的程序对项目进行管控是成功管理项目的两大原则。

根据这两个原则，我们可以得到企业项目管理方法的5个步骤：第一步：确定项目生命周期。

尽管项目各不相同，但是同类项目的生命周期都是大体相似的或者是一样的，简单说来，都可以分为启动、计划、实施、收尾4个阶段。

当然，每个阶段又可以有启动、计划、实施、收尾这4个子阶段，它们构成了一个迭代的过程，控制活动则贯穿了项目生命周期的全过程。

第二步：确定生命周期各阶段的主要工作及其关联关系。

项目各阶段的工作内容是不一样的。

这一步主要的工作是对项目各阶段需要完成的任务，以及任务与任务之间的关联关系（包括逻辑关系和资源供给关系）予以明确，得到项目的工作流程。

项目各阶段的主要工作为项目管理人员和企业管理人员提供了工作时间分配的依据。

特别是对有多个项目需要管理的企业高管来说，如何将有限的工作时间分配给每个项目，首先要知道每个项目处在哪个阶段，这样就可以明确有哪些工作需要完成。

对项目经理来说，这一点也很重要，如果将项目作为一个临时性的“企业”来看待的话，他们与企业高管一样面临同样的问题。

第三步：确定各项工作与利益相关方的关系。

项目并不是有项目经理和项目团队就能完成的，它需要企业内外部诸多相关方的协作。

管理项目的企业外部客户、获取项目资源等都不能依靠项目经理自己解决，它们需要企业的市场部门、法务部门、人力资源部门等协作。

第四步：确定每项工作可能存在的风险。

项目工作存在的风险是项目管理的重点。

无论是企业还是一个项目组，都是有纪律、有规则的组织。

尽管现在有很多人强调管理中要更加授权、更多考虑个人的权益，但是，不能否认的是，“控制”仍然是管理的关键词。

我们需要注意的是，控制只有在问题发生前才能更有效。

在现在的竞争环境下，一旦出现一个失误，在将来能够得到弥补的那种“亡羊补牢”式的可能性很小，我们已经越来越难以承受哪怕一次小小失败的代价，因此，管理需要走在问题的前面。