项目计划、进度与控制(原书第5版) 第153页
作者:zdpamelia 时间:2020-08-23 18:00 浏览(471)
有个故事可以用来说明杰里·哈维(Jerry Harvey)所称的艾比林矛盾(Abilene Paradox)(Harvey,1988)。哈维讲了一个住在得克萨斯的一家人的故事。在一个炎热的星期日早晨,他们坐在家里无事可做,感觉好乏味。于是有人问:“今天你们打算做什么?”另一个家庭成员建议:“我们去艾比林吃自助午餐怎么样?”接下来的事情你就知道了,他们钻进一辆没有空调的老式汽车,即使在阴凉处的气温都

有个故事可以用来说明杰里·哈维(jerry harvey)所称的艾比林矛盾(abilene paradox)(harvey,1988)。

哈维讲了一个住在得克萨斯的一家人的故事。

在一个炎热的星期日早晨,他们坐在家里无事可做,感觉好乏味。

于是有人问:“今天你们打算做什么?”另一个家庭成员建议:“我们去艾比林吃自助午餐怎么样?”接下来的事情你就知道了,他们钻进一辆没有空调的老式汽车,即使在阴凉处的气温都高达华氏43度,但是,一小时120公里的速度,加上把窗户放下来,这150公里的路程还是可以忍受的。

他们吃了午餐,一顿并不怎么样的自助午餐。

饭后,他们走在艾比林的街上,结果发现还是无事可做。

现在,他们在艾比林感觉好乏味。

除了回家还能做什么呢?所以他们开着这个“鼓风炉”回到了150公里之外的家。

他们停好车,当走进家门的时候,有人说:“喂,这不是在浪费时间吗?”“不是你想去的吗?”另一个人抗议道。

“不是,我去只是因为你们都想去。

”最先说话的人回答道。

他们用疲惫的眼神彼此看看,然后征求众人的看法。

原来,没有人真的想去艾比林——即使是开始提议的人也不想,她只不过随便提了一下。

他们全家来回驱车300公里,只是为了吃一顿并不怎么样的饭,而实际上根本没有人愿意这么做。

讲完这个故事,哈维提出了一个重要的观点:这件事看起来是没有处理好一致意见,实际上是没有处理好不一致意见。

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