如果一个项目经理不能有效地处理人际关系，项目就很可能出现问题。

事实上，我还从来没见过哪个项目的失败是因为项目经理或者其团队画不好一张关键路径进度表，相反，我却看到太多项目中的重大挫折是因为“人的问题”引发的。

作为一名项目经理，你必须善于处理图1-12中的所有事情：沟通，冲突，激励，领导力，决策，政治，等等，当然，还不限于这些。

当我把列举出的清单让技术型项目经理看时，他们通常会说：“你知道吗，我真的很讨厌这些东西！如果大家都能理性一些，项目就会成功的。

”我对他们讲：“如果你真的那样想，我建议你重新考虑你的职业生涯，别再做项目经理或者其他什么经理了。

”我之所以这么说，是因为管理本身就是处理人的问题的。

如果你讨厌人事纠葛，你就很可能处理不好人的问题，而且这些问题会让你发疯。

以我的价值观来看，人生苦短，完全没有必要做你自己讨厌的事情，还是去当一名技术人员吧。