中欧商业评论精选集 第65页
作者:wangjp88 时间:2020-08-23 16:47 浏览(41)
在解放型领导者成功构建自由型组织时,满足员工自我指导的需要是关键。如果不运用这项准则会经常导致自由组织的失败。而失败的重要原因之一就是领导者没有做出足够的努力去支持他所建立的文化。成为文化管理者  从解放型领导者开始构建自由型组织环境,到大多数员工为公司最佳利益自我激励和行动,这是一个长期过程,我们的研究表明至少需要1年时间,而变成一种义不容辞的认同则需要3~10年。即使建立了自由型组织文化,解放

在解放型领导者成功构建自由型组织时,满足员工自我指导的需要是关键。

如果不运用这项准则会经常导致自由组织的失败。

而失败的重要原因之一就是领导者没有做出足够的努力去支持他所建立的文化。

成为文化管理者  从解放型领导者开始构建自由型组织环境,到大多数员工为公司最佳利益自我激励和行动,这是一个长期过程,我们的研究表明至少需要1年时间,而变成一种义不容辞的认同则需要3~10年。

即使建立了自由型组织文化,解放型领导者的作用依然存在。

例如,鲍勃•戴维兹从一开始就拒绝决策,创造一种员工自己决定的氛围。

当看到所有的员工都自由地为公司最佳利益而行动时,他就转向了另一个角色:“我现在的工作是文化管理员。

我每天和每个人谈话,问他们‘你好吗,工作怎么样,你需要什么?’”工业设计公司ideo的创始人、主席大卫•凯利说:“我的工作就是保持文化,这是最重要的事情……其他的事是一种干扰。

”解放型领导者不认为几年时间就可以改变人们在幼儿园时期就获得的观点:解决问题需要从上而下的政策和规则,而不是个人或小组的主动精神。

在旧体系里接受教育的人需要解放型领导者时刻保持警惕,以便政策和规则不至于悄悄溜回原样。

德克萨斯的迷你工厂chaparral steel的前ceo戈登曾经“为了3%而管理”。

他解释说,曾抓到一个秘书把办公用品带给她的儿子当学习用品,于是他发布了一条规章:夏天不允许订购任何办公用品。

他估计,那个秘书在9月开学时就没有任何可以带走的办公用品。

然而不幸的是,这种规定也惩罚了那些没犯错的人。

而且新规章破坏了员工被平等对待、被信任和体贴的氛围,把自由型组织置于危险境地。

解放型领导者拒绝“为了3%而管理”。

相反,他们开除犯错者。

通过发动组织解放进程的五重奏,解放型领导构建了一种自由环境。

正如quad graphics(一家在北美处于领导地位的商业印刷公司)创始人和前ceo哈里•夸特西所说,那是“依靠员工并为了员工的公司,而不是由管理者阶层来运转的公司”。

在这种环境里,对私利和他人利益的考虑被整合进员工的行为,企业能够良性地运转。


作者简介艾萨克•盖茨(isaac getz),escp欧中工商学院教授。

本文原载于《中欧商业评论》2010年第9期。

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