中欧商业评论精选集 第62页
作者:姚为红 时间:2020-08-24 14:56 浏览(106)
解放型领导五重奏成功的解放型领导运用智慧解决各种矛盾问题。但他们运用智慧不仅为了改革,还为了建立自由型组织,把公司的共有利益和员工个人利益完美地结合在一起。解放型领导该如何去构建和维护自由型组织呢?创造内在平等的环境  Vertex公司(全球税收软件和服务领导者)CEO杰夫•韦斯特法尔讲述了他是如何开始“解放运动”的。1993年,当韦斯特法尔开始负责运营Vertex时,核心的软件发展项目遭到彻底失

解放型领导五重奏成功的解放型领导运用智慧解决各种矛盾问题。

但他们运用智慧不仅为了改革,还为了建立自由型组织,把公司的共有利益和员工个人利益完美地结合在一起。

解放型领导该如何去构建和维护自由型组织呢?创造内在平等的环境  vertex公司(全球税收软件和服务领导者)ceo杰夫•韦斯特法尔讲述了他是如何开始“解放运动”的。

1993年,当韦斯特法尔开始负责运营vertex时,核心的软件发展项目遭到彻底失败。

正当准备用他的权力去“告诉”项目小组应该“加倍努力,退回来,重组……回到正确的位置上”时,他驳回了自己的所有判断,设身处地地想了想员工的处境,倾听了员工的意见。

这让他感到豁然开朗:“那一瞬间,我意识到自己从来没有真正理解任何人,只知道我想了解他们什么,却不知道他们真正是谁,真正需要什么……”因此他决定放弃“告诉、吩咐、命令”,去做些与众不同的事情:“第二天我过来工作,开始倾听。

我们实施的第一个项目是我改变了我的行为,我开始真正地让人们参与到我的决策中。

” 倾听最重要的优点在于,当人们被真诚地倾听时,他们感觉自己受到了平等对待,自己的经验、知识、观点和公司领导们的一样有价值。

解放型领导者的下一步(较困难些)是把发号施令的管理者转变成倾听者。

为了达到目的,可以利用正式或非正式的培训。

gore & associates是一家聚合物生产行业领导者,其创始人兼ceo比尔•戈尔引入了定期聚餐制,并用苏格拉底式的提问方式训练管理者学会倾听。

然而,尽管解放型领导者利用智慧持续引导这种转型,但不排除有一些管理者仍然起劲地使用着“命令—控制”的管理方式。

为了对付这些管理者,favi的佐布利斯特和美国第四大汽车承保商usaa的罗伯特•麦克德莫特的做法是把他们调到没有下属的工作岗位上,但保留原有的薪水。

解放型领导者还需要除掉一些不能满足员工平等需要的常规,例如固定的座位安排、高级行政人员和管理者的高级办公室、预留的停车位、等级组织图以及头衔或职衔等。

同样还可以去掉一些管理常规,例如人力资源管理部门和管理程序、出差费用的申请和费用清单报告、预算过程、财务部门和长期规划程序等。

当然,这些并不是一步到位的。

芬兰排名第二的清洁公司sol创建之初,公司预算仍是由不受争议的单个管理者预算组合而成的。

直到2008年,sol才宣布放弃全部预算,管理者们只需提供销售和利润预测。

公司给他们完全的行动自由去决定怎样最好地实现预想目标。

解放型领导者设计公司所利用的第一项指导准则是本质上的平等,使员工成为一个自我激励和自由行动的人。

但这也提出了一个新问题:怎样确保这些自由行动的员工做出最有利于公司的行为?

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